元宵圓，人團圓。

自從新聞開始告訴我們，景氣進入寒冬，而且還要持續壞下去，真的有很長一段時間，連週末都是冷冷清清，有時候一整天碰不到幾位客人，還需要打電話到其他門市找同事開嗓。
大家不敢花錢，也沒錢可花，來到店裡的客人，總有一種愁眉不展、心事重重的樣子。

隨著天氣漸漸暖和，大家好像也結束冬眠，開始出來活動。上個星期六，終於又看見一批批的客人來到店裡，先是曹小姐浩浩蕩蕩帶了表、堂、親姊妹一行8人，把小小的永康店填得連要走動都有困難；搬到美國的楊小姐帶著老公來跟我們打招呼；從香港來的鍾小姐帶著(原來她們是好朋友)柯小姐來附近，順便帶小點心給我們；住在竹北，難得北上的張小姐跟她的朋友也帶了一群小孩來看看最近的新作品；以前在誠品就認識我們的黃小姐，最近穿耳洞，所以要把耳環改回針式...除了這些玩銀的VIP(今天定為VIP大團圓紀念日)，還有好多新朋友，讓玩銀熱熱鬧鬧一整天！

我們喜歡服務業，有很大部分的原因就是遇到各式各樣的客人，總是很認真的把客人記起來，希望下次客人再出現時能夠很快的認出他們！我相信，被人記得是一件開心的事，就像我們知道玩銀被許多客人記得一樣！
謝謝玩銀的客人願意一直支持我們，只要你們出現在店裡，對我們來說就是種精神上的鼓勵，讓我們重新找到服務的熱忱去對待每一位客人。

星期六快下班時，住在中和的許小姐騎著腳踏車晃到店裡，因為她想到元宵節快到了，特地送來一碗薑汁湯圓，感動了很久，胃和心都得到了溫暖。